Полезная информация

Уважаемые пациенты, в случаях отказов в оказании медицинской помощи, сбоев в предварительной записи, незаконных взиманий денежных средств или по другим спорным вопросам Вы можете обратиться:

 

По вопросам защиты прав застрахованных в системе ОМС : в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Архангельской области (краткое наименование ТФОМС АО)

  • Адрес: 163000, г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, дом 39, корп. 1.
  • Электронной адрес: vopros@arhofoms.ru
  • Сайт: www.arhofoms.ru
  • Телефон «горячей линии»: 8 (800) 100-11-29
  • Режим работы контакт-центра: Оператор с 8:30 до 17:00 (пн.-чт.), с 8:30 до 15:00 (пт.); Электронный секретарь с 17:00 до 8:30 (пн.-чт.), с 15:00 (пт.), в выходные и праздничные дни - круглосуточно.
  • Телефон для справок: 8 (8182) 28-58-62, факс: 65-70-75.
 

Министерство здравоохранения Архангельской области (краткое наименование Минздрав АО)

  • Адрес: 163004, г.Архангельск, пр.Троицкий, дом 49.
  • Телефон: (8182) 45-45-00
  • Факс: 21-57-10
  • Электронный адрес: zdrav@dvinaland.ru
  • Официальный сайт:   www.minzdrav29.ru
  • Телефон круглосуточной "горячей линии" для приёма обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи круглосуточно, без выходных  (8182) 45-44-86
 

Отдел по защите прав потребителей мэрии г. Архангельска

  • Адрес: 163000 , г.Архангельск, Троицкий просп., 61
  • Телефон:8 (8182) 21-02-94, 8 (8182) 65-12-07
 

Первая региональная общественная организация по защите прав потребителей

  • Адрес: Архангельск, ул. Гагарина, 42
  • Телефон: 8 (8182) 47-58-30
  • Часы работы: пн-сб 9:00–19:00
  • Сайт: http://www.zpp29.ru
 

Уполномоченный по правам человека в Архангельской области – Анисимова Любовь Викторовна

  • Адрес: 163000, г.Архангельск, пл.Ленина, д.1
  • Электронный адрес: upolnom@dvinaland.ru
  • Сайт: www.pomorupolnom.ru
  • Телефон/факс: 8 (8182) 20-72-96
  • Телефон: 8 (8182) 21-14-62
 

Защита прав потребителей

  • Адрес: Архангельск, ул. Розы Люксембург, 1
  • Телефоны: 8 (8182) 47-12-99
  • Часы работы: пн-пт 10:00-18:00
 

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области

  • Адрес: Архангельск, 163000 ул. Гайдара, 24
  • Телефоны: 8 (8182) 28-61-53, 8 (8182) 20-05-69, 8 (800) 200-81-82, 8 (8182) 65-27-83
  • Часы работы: пн-чт 9:00–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
  • Сайт: http://29.rospotrebnadzor.ru
 

Управление Федеральной Службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Архангельской области

  • Адрес: 163002, г.Архангельск, пр. Новгородский, д. 32
  • Электронный адрес: main@reg29.roszdravnadzor.ru
  • Сайт: 29reg.roszdravnadsor.ru
  • Телефон справочной службы: (8182) 46-22-27
  • Согласно Федеральному Закону от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств», пациенты, самостоятельно выявившие нежелательные реакции лекарственных препаратов, вправе потребовать от лечащего врача «извещения» и направления его в Росздравнадзор.
 

Государственное бюро медико-социальной экспертизы Архангельской области

  • Сайт: www.mse29.ru
  • Адрес: г.Архангельск, пр. Новгородский, дом 160 телефон: (8182) 28-68-83
  • Телефон экстренной психологической помощи: 8 (8182) 21-10-32
 

Прокуратура Архангельской области

  • Прокурор: Наседкин Виктор Анатольевич
  • Адрес: 163002, г.Архангельск, пр.Новгородский, д.15
  • Сайт: www.arhoblprok.ru
  • Телефон: 8 (8182) 41-02-04
  • Факс: 8 (8182) 41-02-53
 

Прокуратура г.Архангельска

  • Прокурор : Грязников Александр Александрович
  • Адрес: 163061, г.Архангельск, ул.Садовая, д.11
  • Сайт: www.arhoblprok.ru
  • Телефон: 8 (8182) 63-38-86
  • Факс: 8 (8182) 63-39-45
  Также Вы можете направить жалобу или обращение по почте: 163002, г.Архангельск, пр.Обводный Канал, д.9, к.2. Письменное обращение гражданина должно быть им подписано, указаны его фамилия, имя, отчество, данные о месте жительства, работы или учёбы (законного представителя), содержать наименование и адрес организации, куда подаётся обращение, изложение существа обращения, дату составления. Обращение, не содержащее этих сведений, признаётся анонимным и рассмотрению не подлежит. Или обратиться лично к генеральному директору Авалиани Марине Михайловне. Врёмя приёма: второй и четвёртый вторник каждого месяца с 10:00 до 12:00.        

Политика обработки персональных данных

 
Отправить заявку на запись к врачу online После отправки сообщения о желаемой записи один из наших медицинских регистраторов свяжется с Вами для уточнения информации в течение суток (в рабочие дни).
  • Внимание! Запись не является подтверждённой до получения обратного звонка от медицинского регистратора. Пожалуйста, дождитесь, мы Вам обязательно перезвоним.
Кристина
Медицинский регистратор
Кристина
Александра
Медицинский регистратор
Александра
Лариса
Медицинский регистратор
Лариса
Ирина
Медицинский регистратор
Ирина
Ваши имя и фамилия
Номер телефона
Выберите врача
На какую дату
Удобное время (укажите промежуток)
-

Наш адрес 163002, г. Архангельск, пр-кт Обводный канал, д.9, корп. 2 Телефон регистратуры EMAIL

registratura@olk29.ru

График работы Пн-Пт с 8:00 до 19:00
Суббота с 09:00 до 16:00
Воскресенье - выходной день